ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора о возмездном оказании услуг

г. Москва

Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) Назиди Елены Викторовны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно условиям настоящего договора-оферты (далее по тексту оферта). Настоящая оферта размещена на официальном сайте https://astro-miracle.ru и является официальным документом.

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Оферта – это настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100%.
1.3. Исполнитель – Назиди Елены Викторовны, предоставляющая услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.
1.4. Сайт исполнителя– электронный ресурс Исполнителя, доступный в сети Интернет по сетевому адресу: https://astro-miracle.ru, включая все подстраницы.
1.5. Заказчик (Пользователь) – физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.
1.6. Платформа – программа для ЭВМ или электронный ресурс в сети Интернет посредством которых, Пользователь получает доступ к материалам Услуги, оплаченного Пользователем.
1.7. Произведения – произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Платформе и входящие в состав Услуги, в том числе видеоролики, видеозаписи, практические задания для Пользователя, тексты, изображения, презентации, схемы, графики, таблицы, файлы в формате Word, Excel, иные объекты интеллектуальной собственности. Права на Произведения принадлежат Исполнителю.
1.8. Регистрация – действия Пользователя: подтверждение регистрации на Платформе путем перехода по ссылке из письма от Исполнителя или Платформы, содержащего при наличии логин (имя пользователя), пароль и ссылку на Платформу, с помощью которых Пользователь сможет заходить в свой Личный кабинет на Платформе для Доступа к Услуге.
1.9. Личный кабинет – защищенный подраздел Платформы, созданный Исполнителем для Пользователя. В Личном кабинете отображается информация об оплаченных и доступных Пользователю Услугах.
1.10. Тарифы — стоимость предоставления доступа (права использования) услуги Обратная связь. Доступные Тарифы указаны на Странице.
1.11. Услуга – совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, дополнительных сопутствующих печатных и графических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя. В рамках Договора под Услугой понимается выбранная и оплаченная Пользователем Услуга. В зависимости от оплаченной Пользователем Услуги, она может включать или не включать услугу Обратная связь.

2. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ АКЦЕПТА УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком.
2.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя либо приобретение услуг Исполнителем посредством сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
2.3. Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта условий настоящей оферты, заполняет регистрационную форму при оформлении заказа. Заполненная Заказчиком форма является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату услуг.
2.4. Сайт Исполнителя после получения заполненной регистрационной формы от Заказчика автоматически выставляет счет на оплату услуг.
2.5. Акцептом является факт оплаты Заказчиком счета на услуги, предоставляемые Исполнителем.
2.6. С момента акцепта оферты и оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги между Заказчиком и Исполнителем возникает согласованный и заключенный договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты.
2.7. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
2.8. Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.

3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты Исполнитель и Заказчик принимают установленные офертой права и обязанности по оказанию Исполнителем платных услуг Заказчику.
3.2. Исполнитель за плату предоставляет Пользователю доступ к Услуге(с информационными, обучающими или практическим материалами). Пользователь вправе использовать Услугу только в личных целях и осваивает платные материалы с помощью собственного персонального компьютера или мобильного устройства, имеющих выход в Интернет (далее - «Услуги»).
3.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми поэтапно Пользователем с даты предоставления доступа Пользователю к таким этапам – отдельным занятиям (темам, видеозаписям) в сети интернет.
3.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем с даты предоставления доступа Пользователю к материалам Услуги.
3.5. Если Пользователь оплатил Доступ к Услуге по Тарифу, предусматривающему обратную связь, то Исполнитель также оказывает такому Пользователю консультационные услуги (далее – «Обратная связь») на условиях, установленных Договором.
3.6. Условия оказания Обратной связи:
3.6.1. Сроки оказания Обратной связи: в период проведения Услуги в дни и время, указанные на Странице Услуги специально для Обратной связи;
3.6.2. Стоимость услуги Обратная связь рассчитывается в соответствии с п.6.1 Договора. Оплата Доступа к Услуге по соответствующему Тарифу, предусматривающему Обратную связь, дает право Пользователю требовать от Исполнителя предоставления консультационных услуг в порядке, установленном Договором.
3.6.3. В рамках Обратной связи Пользователь вправе задавать вопросы по Услуге Исполнителю.
3.6.4. Если Пользователь оплатил Доступ к Услуге по Тарифу без Обратной связи, то Пользователю не предоставляется услуга Обратная связь, Пользователь также не вправе читать вопросы других пользователей, которым оказывается Обратная связь.
3.7. Договор носит смешанный характер и содержит в себе положения лицензионного договора в части предоставления Доступа к Услуге и договора оказания услуг в части предоставления услуги Обратная связь, – к ним применяется соответствующее нормативно–правовое регулирование: в части предоставления Услуги – положения о лицензионном договоре, в части оказания услуги Обратная связь – положения о договоре возмездного оказания услуг.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Услуге, а также сформировать группу путём предоставления Заказчику ссылки для присоединения к Платформе.
4.1.2. Осуществлять поддержку Пользователя по техническим вопросам Доступа к Услуге в течение срока действия Договора. Все вопросы по технической поддержке направляются Пользователем по адресу электронной почты support@astro-miracle.ru
4.1.3. Рассматривать обращение Пользователя, связанное и исполнением настоящего Договора в течение 72 часов с момента поступления или в установленные для отдельных видов обращений законодательством РФ сроки.
4.1.4. Обеспечить Пользователям возможность получения актуальной и достоверной информации.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате комплекса услуг Исполнителя
4.2.2. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения Договора, неся ответственность за действия таких лиц, как за свои собственные.
4.2.3. Изменять Тарифы, стоимость Услуг путем указания новых цен. До окончания оплаченного Пользователем периода доступа стоимость оплаченной Услуги не меняется.
4.2.4. Изменять темы Услуги, наличие и содержание лекций или практических материалов, менять их содержание, количество, длительность, наименование и вид используемых материалов. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания Услуг.
4.2.5. Исполнитель имеет право с разрешения Пользователя, данного в произвольной форме, и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Пользователем во время или после окончания оказания услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем Услуг на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы информационных продуктов (комплекса услуг) Исполнителя.

4.3. Пользователь обязан:
4.3.1. Оплатить вознаграждение Исполнителю за Услуги по Тарифу, выбранному Пользователем на Сайте. Своевременно предоставлять полные, достоверные и соответствующие действительности свое имя, свой адрес электронной почты, телефон.
4.3.2. При неполучении Доступа к Услуге незамедлительно сообщить об этом Исполнителю по адресу: support@astro-miracle.ru
4.3.3. Не перепродавать, не загружать, не публиковать или иным образом не доводить до всеобщего сведения Произведения, входящие в Услугу, и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
4.3.4. Не использовать имя Исполнителя и сведения о прохождении обучающих программ у Исполнителя в целях продвижения (и для рекламы) своих услуг (услуг, оказываемых Заказчиком третьим лицам).
4.3.5. Не использовать контакты других Заказчиков, получающих услуги от Исполнителя и ставших известными Заказчику в процессе получения услуг от Исполнителя в целях продвижения (и для рекламы) своих услуг (услуг, оказываемых Заказчиком третьим лицам).
4.3.6. В случае нарушения Заказчиком пунктов 4.3.3 - 4.3.5 Оферты, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч рублей) за каждый факт соответствующего нарушения, а также возмещает Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком данных обязательств.
4.3.7. Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя, используемых Пользователем для доступа к Услуге на Платформе, в том числе не предоставлять их третьим лицам.
4.3.8. При утрате или при незаконном доступе к данным Пользователя третьих лиц, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, направив письмо на адрес: support@astro-miracle.ru
4.3.9. Соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю, избегать вопросов и замечаний, не относящихся к Услуге.
4.4. Заключая Договор Пользователь заверяет об обстоятельствах и гарантирует, что:
4.4.1. Перед оплатой ознакомился и согласен с условиями Оферты и Тарифами.
4.4.2. Безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением факта предоставления доступа к Услуге, является направление Исполнителем письма с доступом к Платформе на электронную почту Пользователя.
4.4.3. Подтверждает и признает, что понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба третьим лицам или себе, наступившего в результате использования содержимого Услуги.
4.4.4. Указал в соответствующих формах на Сайте свои достоверные адрес электронной почты, имя, телефон;
4.4.5. Понимает и соглашается, что Услуга содержит лишь опыт и частное мнение Исполнителя и ни в коем случае не может рассматриваться, как руководство к действию, которое гарантированно приведет к желаемому Пользователем результату.
4.5. Пользователь вправе:
4.5.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
4.5.2. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГЕ
5.1. Исполнитель предоставляет доступ к Услуге в сроки, указанные на Странице Услуги, после 100% оплаты Пользователем доступа.
5.2. Доступ к Услуге предоставляется Пользователю через веб-интерфейс Платформы.
5.3. Для доступа к Платформе и Услуге Исполнитель направляет письмо на адрес электронной почты Пользователя, содержащее ссылку на Платформу.
5.4. Исполнитель направляет электронное письмо Пользователю не позднее дня начала Услуги в соответствии со сроками, указанными на Странице Услуги, и только после оплаты Услуги Пользователем.
5.5. Предоставление доступа к Услуге считается оказанным надлежащего качества, в полном объеме и в срок, а также принятыми Пользователем без замечаний с момента, когда Заказчик воспользовался полученной гиперссылкой от Исполнителя, путем перехода по ссылке.
5.6. Доступ к Услуге предоставляется Пользователю не ранее даты оплаты Услуги Пользователем. Продление (перенос) срока и периода Доступа к Услуге не производится.


6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Вознаграждения Исполнителя за предоставление Пользователю доступа к Услуге определено в соответствии с Тарифами, размещенными на сайте. Доступ к Услуге предоставляется Пользователю после 100% (полной) предварительной оплаты. Обязательство по оплате осуществляется в российских рублях.
6.2. Исполнитель вправе в любое время до момента оплаты Заказчиком услуг в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
6.3. Дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя признается датой оплаты Услуги Пользователем.
6.4. При оплате Услуг на сайте Пользователь автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Платежи принимаются с использованием платежных систем, указанных на сайте.
6.5. Предоставляемая персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя. Исполнитель рекомендует Заказчику самостоятельно проверять безопасность браузера для проведения платежей онлайн.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Исполнителю в полном объеме принадлежат все права на результаты интеллектуальной деятельности (Информационные материалы в любом виде, Курсы, Произведения) доступ к которым предоставляется по Договору Пользователю.
7.2. Исполнитель после получения акцепта Пользователя предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право доступа к Услуге для просмотра Пользователем Произведений, входящих в Услугу , на срок, установленный Договором, согласно выбранному Пользователем продукте, в таком объеме: Пользователь вправе использовать Произведения исключительно в личных целях путем просмотра и прослушивания видеозаписей на Платформе без возможности их скачивания и копирования, просмотра и ознакомления с иными Произведениями предоставленными Исполнителем в рамках приобретенного продукта.
7.3. Пользователь не вправе:
7.3.1. Воспроизводить и (или) распространять (в том числе путем продажи или проката экземпляров, копий Произведений) Услугу, ее отдельные элементы, а также иные Произведения, предоставляемые в рамках Услуги;
7.3.2. Предоставлять третьим лицам право доступа и/или использования Услугой, иных Произведений, предоставляемых в рамках Услуги;
7.3.3. Переводить, перерабатывать Услугу, а также иные Произведения, предоставляемые в рамках приобретенного продукта;
7.3.4. Копировать и/или распространять информацию (включая части Услуги, занятий, статей, видеолекций, текстовых материалов, иных Произведений, предоставляемых в рамках Услуги), полученную на Платформе в рамках Доступа к Услуге.
7.3.5. Скачивать видеоролики Услуги с Платформы;
7.3.6. Использовать материалы и Произведения услуги любым иным способом, прямо не указанным в Договоре.
7.4. Размер лицензионного вознаграждения установлен в твердой форме, в соответствии с п. 6.1 Договора.
7.5. При нарушении Пользователем условий простой (неисключительной) лицензии использования Услуг Пользователь утрачивает право на использование Услуги с момента нарушения Исполнитель вправе требовать, а Пользователь обязуется возместить Исполнителю понесенные убытки.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем только в пределах, оплаченных Услуг.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результатов самостоятельных практических действий.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет- провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Пользователя и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
8.5. Исполнитель не несет перед Пользователем финансовой ответственности и не возвращает Пользователю деньги, уплаченные за Услугу, если Услуги не были оказаны по вине Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь по причине нарушения Пользователем условий Договора.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также за возможный ущерб Пользователя, возникший из-за:
- неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Платформы и (или) иного программного обеспечения;
- сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора.
8.7. При нарушении Пользователем условий Договора Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и расторгнуть Договор, направив уведомление Пользователю по адресу электронной почты Пользователя.
8.8. При этом нарушение Пользователем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Исполнителя (в том числе: ущерб, претензии третьих лиц), является основанием для Исполнителя прекратить доступ Пользователя к Услуге, при этом денежные средства, оплаченные Пользователем, возврату не подлежат и признаются Сторонами компенсацией ущерба за действия Пользователя сверх иных убытков.
8.9. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю убытки, упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.
8.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.2. Договор может быть изменен, расторгнут по соглашению Сторон, или при одностороннем внесудебном отказе одной из Сторон от исполнения Договора.
9.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Пользователем условий Договора (включая: грубое нарушение, умысел, причинение вреда и ущерба).
9.4. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив уведомление об отказе от Договора Исполнителю на адресу: support@astro-miracle.ru
9.5. В уведомлении Пользователь также указывает электронную почту, используемую для Доступа к Услуге на Платформе.
9.6. Возврат денег и прекращение Доступа к Услуге осуществляются в следующем порядке:
9.7. При отказе Пользователя от Договора до начала Услуги или получения доступа к Услуге, в соответствии со срокамиУслуги, указанными на Странице Услуги:
- Исполнитель полностью возвращает Пользователю уплаченные за Услугу деньги на карту, с которой Пользователь оплачивал Доступ к Услуге.
При отказе Пользователя от Договора после начала Услуги или получения доступа к Услуге возврат денежных средств Пользователю не осуществляется.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными для Исполнителя и выражает своё согласие на их обработку в целях надлежащего исполнения Исполнителем условий настоящей оферты. Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных».
10.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
10.3. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик соглашается получать от Исполнителя рассылку, информационные и рекламные материалы по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в форме заказа.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1.Все споры по исполнению Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
11.2. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен, срок ответа на претензию 10 (десять) дней с даты получения претензии Стороной.
11.3. При не достижении согласия между Сторонами по поводу возникших споров путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Ответчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Применимым правом к отношениям Стороны является законодательство Российской Федерации.
12.2. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), Стороны направляют одни из следующих способов:
• по электронной почте (на адрес и (или) с адреса Исполнителя, указанного в Договоре на адрес и (или) с адреса Пользователя, указанного на Странице Услуги) или
• на почтовый адрес Исполнителя курьерской или почтовой службой.
Стороны признают сообщение полученным другой Стороной в день отправки, если оно отправлено по электронной почте. Стороны признают сообщение полученным в день доставки, если сообщение направляется Стороне посредством почтовой или курьерской службы.
Сообщения, отправленные способами, указанными в настоящем пункте Договора, признаются действительными и имеют юридическую силу (юридически значимые сообщения).
12.3. Если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора.
12.4. Пользователь не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия Исполнителя.

13. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Назиди Елена Викторовна